Votre voyage est annulé à cause de la crise sanitaire actuelle ?
Pas de panique, des mesures exceptionnelles ont été mises en place pour ne pas perdre le montant de voyage.
Selon l'ordonnance 2020-315 du 25 mars 2020, un bon à valoir de 18 mois vous est délivré.
Il vous permet de reporter votre voyage sur la même destination et même compagnie aérienne dans l'année à venir dans le cadre de l'achat
d'un voyage à la carte : billet d'avion sec, réservation d'hôtel, location de voiture ..
Pour un voyage acheté via un Tour Opérateur, vous avez la possibilité de reporter votre voyage sur la même destination ou sur une autre destination proposée par le voyagiste, dans un délai de 18 mois.
Suite au report, si la prestation est plus chère, la différence sera à la charge du client, inversement un avoir sera de nouveau éditer.
Au bout de 18 mois, si vous annulez votre report, l'avoir sera remboursé moyennant les frais d'annulation prévus à votre contrat initial.
Attention !
Chaque prestataires appliquent des conditions de report différentes.
Les reports se gèrent donc au cas par cas.
Nous mettons tout en oeuvre pour trouver des solutions adéquates et pour vous permettre de repartir dans les meilleures conditions.
Nous sommes tous pressés de repartir en voyage et avant de pouvoir refaire nos valises, je vous laisse apprécier cette jolie vidéo du Peuple du Monde.
Laurence
